原副标题：消费市场需求“上新”：此届青年人不愿“不买买”了？
《中国中国经济月刊》记者 孙冰 | 北京报道
2022年除夕夜，三份关键经济政策文档的出台和一场关键全会传达的经济政策信号，都将“扩外需、打折费”推至了2023年稳中国经济的关键边线。
2022年12月14日，中共华北局、国务院发布《外需发展战略行动计划（2022—2035年）》；2022年12月15日，国家环保部下发《“二三”外需战略工作方案》；2022年12月15日至16日召开的华北局中国经济组织工作全会在谈及2023年中国经济组织工作时，被维护团结的重点项目组织工作就是狠抓不断扩大国内市场需求，要把恢复和不断扩大消费市场需求摆到优先选择边线。
众所周知的是，在禽流感等因素的影响之下，现代人的消费市场需求意向和消费市场需求信心都受到不小的冲击，但现代人是真的不愿“不买买”了吗？
也许只是变了。“剁手党”们显得愈来愈理智，品牌光芒不再万试万灵，刚需和高性价比正式成为主人公；网络流量增量逐渐减退，老花样极难吸引“Z三代”的目光；现代人更愿为TNUMBERCCC13而埋单，更关注生活水准和健康……
消费市场需求态势在我看来“潮来潮往”，但高效率供应总是能缔造出有效市场需求。当人民群众对美好未来的眷恋从“是不是”转向“怎么样”，消费市场需求升级换代的要求已经开始显得愈来愈个人化、多元化和高效率。这也意味着，由新情景、新商业模式和新技术所驱动力的消费市场需求“新供应”，正不断缔造着新市场需求。“上新”已经开始正式成为外需和推升消费市场需求的关键发动机。
摄影家:《中国中国经济月刊》执行官新闻记者 肖翊
吃喝玩乐透露消费市场需求铁矿公钥： 不是没了而是变了
其实，2022年年初至今的这一系列经济政策文档已经为推升消费市场需求划了重点项目：切合消费市场需求升级换代态势，提升传统消费市场需求，培植新式消费市场需求，不断扩大服务消费市场需求，适当增加公用消费市场需求，狠抓满足个人化、多元化、高效率消费市场需求市场需求。正像华北局中国经济组织工作全会所指出的，要“增强消费市场需求能力，改善消费市场需求条件，创新消费市场需求情景”。
华北局财经大学数字中国经济融合创新发展中心主任陈端告诉《中国中国经济月刊》，消费市场需求是一个长期赛道，有其内在发展动能支撑，一些阶段性因素的扰动是不会改变其长期发展脉络的。比如艰难环境下依然有不少企业能够实现逆势增长，甚至高速增长，就是因为把握住了时代脉动与节拍。
陈端认为，“情景驱动力+数智赋能”已经开始正式成为数字时代打造消费市场需求“新供应”的关键方式，而这也将正式成为推动消费市场需求增长的新动能。
比如，天猫发布的“新吃喝玩乐九大态势”显示，关爱健康、智能陪伴、萌宠治愈、沉浸式宅家、云端生活、近郊社交、复古风潮和文化自信等，已经开始正式成为消费市场需求者对新年新生活的新定义和新追求。
被称为居家办公“新三大件”，投影仪、小酒吧、养生茶、游戏机等让宅家更舒适的产品也销量猛增。
“阳康”之后，健康正式成为现代人生活的头等大事。除了传统的吃喝玩乐节礼，新年送健康也正式成为刚需。来自阿里健康的数据显示，近一个月以来，提升免疫力的相关保健品整体销量环比增长400%，蛋白质粉、灵芝孢子粉、铁皮枫斗重回送礼清单。
而从“数智赋能”的角度看，数字化、智能化的新技术确实使得很多产品被缔造出来或者被重新定义。天猫数据显示，大量的青年人开始给家中老人购买AI象棋、助听器、智能体温手环；宠物智能陪伴机器人、自动喂食器、智能猫砂盆则正式成为萌宠智能界三大“顶流”。
新供应对新消费市场需求的推动作用在消费市场需求电子领域体现得更为明显。消费市场需求者对智能手机的换机意向确实在降低，换机周期也愈来愈长，但各大手机品牌的折叠屏产品，Pico推出的VR眼镜销量大涨，Nreal正式成为全球首个量产突破10万台的消费市场需求级AR硬件厂商……
摄影家:《中国中国经济月刊》执行官新闻记者 肖翊
除了吃喝玩乐，年夜饭到家也正式成为热门消费市场需求选择。据盒马的相关负责人介绍，“吃点不一样的”正式成为消费市场需求者置办年夜饭的新念想。比如佛跳墙、海鲜盆菜、花胶鸡是去年爆款，今年则被“留用”；而章丘大葱烧海参、老北京茄子焖带鱼、糖醋黄河大鲤鱼等北方年菜代表在今年大受欢迎。败火润喉的冰糖炖雪梨则销量增长了15倍，稳坐年夜饭王牌甜品宝座。
摄影家:《中国中国经济月刊》执行官新闻记者 肖翊
服务性消费市场需求快速发展，这些服务现代人在争抢消费市场需求
除了实物消费市场需求，服务性消费市场需求也在快速崛起，其新情景、新商业模式也在不断涌现。
2023年跨年夜，上海白领Grace约上几位闺蜜，在洗浴中心享受了泡汤、按摩、美甲、足疗、轰趴等各式休闲服务，Grace告诉《中国中国经济月刊》，这是今年在青年人中非常受欢迎的“躺平式跨年”。
在东北长大的Grace虽然已经在上海组织工作生活很多年，但她最怀念的就是东北吃喝玩乐无所不能的“洗浴中心”，而现在东北的洗浴中心更是涵盖了餐厅、电影院、图书馆、咖啡厅、电竞游戏厅、轰趴馆……几乎无所不包、应有尽有。
如今，这种休闲娱乐方式已经开始南下。“随着青年人健康意识的增强，洗浴泡汤逐渐正式成为都市人新的休闲生活方式。很多人喜欢来这里拍照打卡、晒朋友圈，也会把朋友聚会、家庭聚会安排在这里。”上海一家洗浴中心负责人告诉记者。
“有很多南方朋友被我带着搓了一次澡之后，就欲罢不能了，大呼澡堂才是天堂。”Grace打趣地说。
服务性消费市场需求已经开始快速“上新”。来自美团平台的数据显示，围炉煮茶、私汤洗浴等“养生暖消费市场需求”率先回暖，相关订单量环比增长超一倍。随着KTV+火锅、KTV+全息投影等新体验的出现，沉寂了一段时间的KTV已经开始“复活”，订单量相比节前上涨204%。此外，小众玩法也在持续“破圈”，如DIY手工坊假期期间订单量环比节前增长242%，新年照订单量增长152%。
上述提到的经济政策文档也为“积极发展服务消费市场需求”划了重点项目：文化旅游、养老育幼、医疗健康、教育、体育、家政……
而在这些服务性消费市场需求领域，其实还有很多市场空间尚处于紧缺甚至空白的状态，需要大量“新供应”。比如作为养老服务的刚性市场需求，上门助浴、就医陪诊等服务长期供不应求，而且市场需求还在猛增。
来自美团平台的数据显示，2021 年，“老人助浴”等关键词搜索量较2020年增长8倍，订单量同比增长14倍，呈现爆发式增长。进入2022年以来，美团平台上“老人助浴”等关键词搜索量较2021年增长364%，订单量较2021年增长228%。
其他养老服务，比如“老人陪诊”的关键词搜索量同比增速达到308%，相关订单量同比增长138%。与之对应的是2022年全年，美团平台陪诊、陪护等相关养老机构和商户的数量同比增长309%，呈现供需两旺的态势。
根据国家卫健委的数据，我国有失能、半失能和失智老人超过4400万，而针对这个群体的“上门助浴”在日本等服务业发达且老龄化严重的国家已经非常普及，助浴师会上门提供洗头、泡澡、理发、剪指甲、床上杀菌除螨消臭等“一条龙”服务。但在我国，这种能够给很多老人送去清洁和尊严的服务，还非常稀缺。虽然无论是家庭，还是公益机构和养老机构，都有强烈的消费市场需求愿望，但目前高效率的供应却很有限。
摄影家:《中国中国经济月刊》执行官新闻记者 肖翊
消费市场需求“上新”是探险之旅，科技融合缔造新可能
在陈端看来，新消费市场需求将正式成为下一阶段外需扩容的关键支点，以新消费市场需求形态营造消费市场需求亮点、推升消费市场需求热度，并且以新消费市场需求与现代服务业的融合创新拉动就业，形成“消费市场需求—就业—收入—消费市场需求”的良性闭环，是破解当前中国经济增长动能不足的关键抓手。
而对于企业来说，能否抓住变革期的新机遇，在产品创新方向上适时调整，提供新供应，是决定下一轮竞争成败的关键。
比如，虽然禽流感之下，影院、餐饮、文娱、健身等线下消费市场需求情景出现了萎缩，但现代人对娱乐、休闲
但陈端也认为，打造新供应、推动新消费市场需求确实是一场探险之旅，创新成功意味着定义了一条新的细分赛道，从而能享受更大的增量；但一旦不能被市场和消费市场需求者认可，则意味着成本投入俱付诸东流。
那么，如何才能“探险”成功呢？无论商业环境如何变化，以人为中心是永远的正解。北京大学光华管理学院团队在深度调研了近50家泛消费市场需求行业的零售品牌和企业后，形成了《全域经营——新商业环境下零售企业价值增长路径》报告。报告指出，当下消费市场需求行业面临着两大商业环境变化，即消费市场需求者的碎片化与科学技术的进步。
随着移动互联网网络流量增量的消失，企业获客显得愈发困难，消费市场需求者也更加趋向于个人化和理智；但同时，随着数据技术在商业上的深度应用，企业可以实现全面的用户触达。这对企业来说，既是挑战也是商机。技术的发展给企业缔造了新的机会和可能性，可以助力企业实现线上线下融合、公域私域融合，进而创新产品、打造品牌，实现增长。
北京大学光华管理学院副教授厉行告诉《中国中国经济月刊》，全域经营是以消费市场需求者为中心，实现线上、线下和公域、私域两个整合的一体化经营模式。“全域经营是新商业环境下企业增长的主流方案，企业需要具备以用户体验为中心的观念、以渠道整合为抓手、以数据获取和信息基建为基础进行全域经营，完成线上线下融合、公域私域融合，创新产品、打造品牌，实现增长。”厉行说。
推动都在表明：服务好人民的“美好未来”，“掘金”就会大有收获。
责编 | 郭霁瑶
版式 | 孙珍兰
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